Cambios y Devoluciones
Condiciones para el cambio y la devolución de su compra en caraudiogigant.nl
Si la radio que pidió no le queda bien o tiene problemas para instalarla, no dude en contactarnos. Le guiaremos en el proceso de instalación de forma remota. Si recibió productos incorrectos o si hay algún otro motivo de su insatisfacción, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Veremos qué podemos hacer por usted.
Devoluciones:
Tienes derecho a cancelar tu pedido hasta 14 días después de recibirlo, sin necesidad de justificar el motivo. Tras la cancelación, dispones de otros 14 días para devolver el producto. Se te reembolsará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío. Solo correrán por tu cuenta los gastos de devolución desde tu domicilio hasta la tienda online. Estos gastos ascienden aproximadamente a 7,25 € por paquete; consulta la página web de tu empresa de mensajería para conocer las tarifas exactas.
Si ejerce su derecho de desistimiento, deberá devolver el producto a la empresa con todos los accesorios incluidos y, de ser posible, en su embalaje y estado originales. Si el producto o el embalaje sufren daños que impidan su venta, podríamos cobrarle la depreciación del mismo. Por lo tanto, le rogamos que manipule el producto con cuidado y se asegure de que esté correctamente embalado al devolverlo.
Para ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con nosotros a través de helpdesk@caraudiogigant.nl. Wij Le reembolsaremos el importe del pedido en un plazo de 14 días a partir del registro de su devolución, siempre que el producto haya sido devuelto en buen estado.
Procedimiento de cambio:
Si al recibir su compra no queda satisfecho, puede ponerse en contacto con nosotros. caraudiogigant.nl La opción de cambiar los artículos dentro de los 14 días posteriores a la recepción.
Las siguientes condiciones se aplican a los cambios y devoluciones de sus compras:
- En la medida de lo posible, los artículos deberán devolverse en su embalaje original.
- El envío de devolución debe estar registrado con nosotros con antelación.
Los productos deben devolverse dentro del plazo de desistimiento de 14 días tras la recepción del pedido.
Los productos no presentan signos de uso.
Para solicitar una devolución, siga estos pasos:
haga clic aquí Siga los pasos para solicitar una devolución. Al realizar la devolución, tenga en cuenta lo siguiente:
- Deben incluirse todos los materiales de embalaje originales.
- Las películas protectoras no deben haber sido retiradas.
- Todos los cables, manuales, etc., deben estar presentes tal como se suministraron.
- El producto no debe contener ningún rastro de uso.
- El producto debe estar embalado de forma segura en una caja. Por lo tanto, si procede, no utilice la caja original del producto como caja de envío.
- El período de prueba no significa que pueda usarlo como tal. Las radios se pueden conectar por separado sin necesidad de instalarlas de inmediato. No aceptaremos devoluciones de artículos que muestren signos de instalación.
Los artículos devueltos deben estar debidamente embalados, tal como los recibió. No pegue la etiqueta de devolución en el embalaje original, ya que esto reducirá el valor del artículo, lo cual lamentablemente tendremos que cobrarle.
Costes de devolución:
Todos los gastos de envío que haya pagado al realizar su pedido le serán reembolsados por nosotros. Sin embargo, usted será responsable de pagar los gastos de envío de la devolución de su pedido.
En caso de que la entrega de los productos sea incorrecta por nuestra parte, los gastos de envío correrán, por supuesto, a nuestro cargo.
Excepciones:
Si ejerce su derecho de desistimiento, el producto deberá ser devuelto al empresario con todos los accesorios suministrados y, si es razonablemente posible, en su estado y embalaje originales. worden.Mocht Si el producto o el embalaje están dañados más allá de lo necesario para probarlo, podríamos cobrarle la depreciación del producto. Por lo tanto, le rogamos que manipule el producto con cuidado y se asegure de que esté correctamente embalado al devolverlo.
No todos los productos y pedidos se pueden devolver. Los siguientes productos y pedidos no están cubiertos por el plazo de devolución de 14 días:
- Todas las compras empresariales están excluidas del derecho de desistimiento de 14 días.
- Los soportes de datos pedidos, como las tarjetas SD con software GPS, no se pueden devolver.
- Productos personalizados. Se trata de productos que no se venden como estándar, sino que se ensamblan o se encargan a uno de nuestros proveedores a petición del cliente.
- Productos que no se han instalado de acuerdo con las instrucciones de instalación.
Puedes evaluar el producto para determinar si deseas conservarlo. Por ejemplo, puedes conectarlo a la fuente de alimentación sin modificar el cableado. Sin embargo, no podrás asegurar completamente la radio del coche si no deseas conservarla, ya que los tornillos dejarán marcas en los orificios.